“補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)具有了售后服務(wù)，出了毛病再也不用四處打找廠家了！”1月13日，看著剛剛被維修人員修好的奔野484拖拉機(jī)，鐵嶺二村村民王福安格外高興。

　　據(jù)了解，2009年12月26日，王福安高高興興地從省農(nóng)機(jī)公司提回了一臺享受國家購機(jī)補(bǔ)貼政策的奔野484拖拉機(jī)，可高興勁還沒過，就發(fā)現(xiàn)這臺拖拉機(jī)的發(fā)動機(jī)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?；撕脦兹f元買回來的拖拉機(jī)出現(xiàn)了質(zhì)量問題，這可急壞了王福安。抱著試試看的態(tài)度，1月7日，王福安給市補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量投訴和售后服務(wù)監(jiān)督管理辦公室打了一個，沒想到，1月9日售后服務(wù)人員就找上門來維修了。

　　2009年年初，為加強(qiáng)國家補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量的監(jiān)督管理，保障國家購機(jī)補(bǔ)貼政策的順利實(shí)施，我市設(shè)立了補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量投訴和售后服務(wù)監(jiān)督管理辦公室，各縣（市）農(nóng)機(jī)部門也相應(yīng)設(shè)立了接待機(jī)構(gòu)和專職接待工作人員。全市補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量投訴和售后服務(wù)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的成立，提高了購機(jī)補(bǔ)貼農(nóng)戶的維權(quán)意識和能力，結(jié)束了以往補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量投訴“無門”和售后服務(wù)“無路”的局面。該部門自成立以來，已經(jīng)為我市十余戶農(nóng)民解決了補(bǔ)貼農(nóng)機(jī)售后服務(wù)難的問題。