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國研機械一站式服務惠及客戶
點擊次數(shù)：1219 發(fā)布時間：2008-12-15
近年來，廣州國研機械設備制造有限公司隨著公司的快速發(fā)展，*的迅猛擴張，產(chǎn)品技術和質量的提升，促進了公司經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整，即由生產(chǎn)經(jīng)營單一的產(chǎn)品向生產(chǎn)經(jīng)營上下游成套產(chǎn)品的轉變，由單一的點對點售后服務向售前、售中、售后一站式服務轉變，實現(xiàn)公司與客戶共同成長，達到了雙贏的目的，開創(chuàng)了塑料機械、食品機械、包裝機械同行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的新模式，有效地把經(jīng)濟價值與社會價值的有機結合。
一、 售前的科學項目計劃，為客戶節(jié)約采購成本
當客戶了解公司的塑料機械、食品機械、包裝機械時，公司會及時根據(jù)客戶的需求情況，提供科學、合理、經(jīng)濟、實用的項目計劃方案，為客戶欲購產(chǎn)品及上游、下游配套產(chǎn)品的技術要求、能源使用要求、場地要求以及客戶市場情況進行分析，作出詳細的計劃。并告訴客戶公司能生產(chǎn)的產(chǎn)品型號、技術性能、投資規(guī)模，提供成套的產(chǎn)品樣機，并根據(jù)客戶的采購意向進行模擬演練?？蛻舯緫獤|奔西跑，廣泛的市場調(diào)查才能完成采購任務的，但在國研機械能夠一次性采購成功。為客戶采購極大地節(jié)約了交通、食宿經(jīng)費，減少時間和勞動成本。
二、 售中的量身訂做，為客戶以zui小的投入獲得*投資效果
客戶采購訂單下達后，公司及時組織銷售，技術、生產(chǎn)部門針對客戶的訂單要求，精心組織設計和規(guī)劃，滿足客戶對設備原材料使用、技術性能要求，綜合考慮當?shù)啬茉词褂们闆r、市場環(huán)境、場地要求、本土文化等因素組織生產(chǎn)。確保產(chǎn)品技術性能好，成套設備穩(wěn)定性強，投資性價比高，交貨時間短、地區(qū)適應性強等。為客戶節(jié)約投資周期，減少投資風險，實現(xiàn)zui大投資效果。
三、 售后的集中服務，為客戶節(jié)約使用成本
客戶投資塑料機械、食品機械、包裝機械成套設備，采取分散采購，售后服務組織難度大，服務費用高，協(xié)調(diào)問題多，花費時間長，難以達到*使用效果。國研機械實行集中一站式售后服務，責任集中、人員集中、時間集中，安裝維修人員少而精，服務費用少，工作效率高，工作協(xié)調(diào)性強，成套設備協(xié)調(diào)穩(wěn)定使用效果好，為客戶節(jié)約經(jīng)費、時間和勞力。